Zákazníkům nabízíme tyto služby:

•  - uzavření nové smlouvy na dodávku elektřiny, plynu a mobilních služeb

•  - přeložky zařízení distribuční soustavy NN

•  - stanovisko k žádosti o připojení (ke stavebnímu povolení)

•  - vyjádření k sítím (ke stavebnímu řízení)

•  -  nahlášení odplombování elektroměrových rozvaděčů 

•  - změna hodnoty hlavního jističe na odběrném místě

•  - změna sazby, změna výše záloh

•  - mobilní služby ČEZ

Dovolujeme si Vás informovat, že na našich kontaktních místech vyřizujeme požadavky spojené s fakturací pouze v omezeném rozsahu. Požadavky spojené s pohledávkami na kontaktních místech nevyřizujeme.
Tyto požadavky můžete řešit na Zákaznické lince 840 840 840, e-mailem: cez@cez.cz
nebo na Virtuální obchodní kanceláři na www.cez.cz/vok.
Vaše požadavky zaslané mailem u kterých je nutné ověření totožnosti nebo podpis nejsme oprávnění vyřizovat. Tyto požadavky zasílejte na cez@cez.cz

Provozní doba:

Hlučín, Celní 1486/4

po:

9:00 - 12:00 - 12:30 - 17:00

út:

9:00 - 12:00 - 12:30 - 15:00

st:

9:00 - 12:00 - 12:30 - 17:00

čt:

9:00 - 12:00 - 12:30 - 15:00

pá:

9:00 - 13:00